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出游选择旅行社之“六步曲”



出游选择旅行社之“六步曲”

  出门旅游,如何选择旅行社是一门学问。它既要像购买普通商品那样做到“眼到、耳到、口到、手到”,还要多加一样“心到”。而且无论游客最终会选择哪家旅行社和哪种线路产品,基本上都会经历“参阅广告、咨询、报名、出团准备、出团途中、出团反馈”六个阶段,而在这些环节应该注意什么问题,就不是每一个游客都会清楚,在此,我们综合了业内人士的专业意见,为广大读者推出“旅游参团六步曲”,以供参考。


第一步:“刨”旅游广告

  广州报纸的旅游广告成行成市,铺天盖地。现在刊登旅游广告的旅行社少说也有几十家,并且各家旅行社不约而同地选择了报纸作为旅游广告的主要载体。通过每周投放旅游广告的“比拼”,可以看出旅行社之间竞争的激烈程度。  
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第二步:“挖”旅游信息

  在研究过旅游广告之后,就可以“登堂入室”,亲自到旅行社的营业大厅去“挖”旅游信息了。在这个阶段,可以把中医的“望、闻、问、切”绝招发挥得淋漓尽至,千万不能客气,因为这直接关系到参团的质量问题。  
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第三步:“定”旅游线路

  经过各旅行社之间的线路价格比较之后,可以决定参加哪家旅行社的哪条旅游线路了。游客在这个阶段是“真金白银”地付出,因此,在报名时一定要办好有关手续,签好合同,买好保险,弄清楚费用所含服务和自费项目,搞清楚旅行社的经营资格,以及自己参加的团是自组团还是拼团。
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第四步:“买”旅游装备

  挑好了旅游线路,定好了出行的日子,接下来就应该准备合适的出游装备了。通常来说跟团旅行,所需带的东西要比自助游来得少,但也要视季节和出游目的地的条件而论,基本上以下这些东西都应该准备。
             

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第五步:“检测”旅游质量

  真正可以跟团出游了,这个环节要留心的就是自己所购买的旅游产品是否“对板”。因为在出游前无论旅行社口头或是书面答应的服务内容,直到这时才真正呈现在游客面前,而检测旅游质量,游客可以分为“硬测”和“软测”。
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第六步:“写”旅游反馈

  看到“旅游反馈”四个字,有些人觉得可能会奇怪,为什么不是“旅游投诉”四个字。事实上这个环节除了包括旅游投诉之外,还包括填写旅行社意见表、地接社意见表和表扬信等内容,都是游客参团之后的感受,或满意或不满意。
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